Symboliczna kwota wręczana zwyczajowo za obsługę kelnerom czy obsłudze hotelowej to nic innego, jak sposób podziękowania za ich dobrą pracę. Jak się jednak okazuje, napiwek bywa tematem trudnym, czasami nawet kontrowersyjnym. Zostawić go czy nie? A jeśli tak, to w jakiej wysokości? Wbrew pozorom nie we wszystkich krajach napiwki są pozytywnie odbierane. Gdzie wypada dawać napiwki, a gdzie ich wręczenie może zostać odebrane jako niestosowne?